Chính sách vận chuyển & lắp đặt

Cập nhật lần cuối: 8/11/2026

Công ty TNHH Nha khoa SA Việt Nam giao hàng toàn quốc và hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn sử dụng đối với các thiết bị cần lắp đặt.

Nội dung
  1. Phạm vi và hình thức giao hàng
  2. Thời gian giao hàng dự kiến
  3. Phí vận chuyển
  4. Kiểm tra hàng khi nhận
  5. Lắp đặt và hướng dẫn sử dụng
  6. Liên hệ

Phạm vi và hình thức giao hàng

  • Nội thành Hà Nội: nhân viên Dentalstore giao trực tiếp hoặc qua đơn vị giao hàng nhanh.
  • Các tỉnh, thành phố khác: giao qua đơn vị vận chuyển [Viettel Post, GHN, GHTK, xe khách…].
  • Thiết bị cồng kềnh, giá trị lớn (máy nén khí, máy X-quang, CBCT, máy hút trung tâm…): vận chuyển chuyên dụng, kết hợp lắp đặt tại cơ sở.

Thời gian giao hàng dự kiến

Khu vựcHàng có sẵn
Nội thành Hà Nội[trong ngày hoặc 1 ngày làm việc]
Miền Bắc[1 – 3 ngày làm việc]
Miền Trung, miền Nam[3 – 5 ngày làm việc]

Hàng đặt trước có thời gian giao theo báo giá. Thời gian có thể kéo dài do thiên tai, dịch bệnh, lễ Tết hoặc lý do từ đơn vị vận chuyển; chúng tôi sẽ thông báo kịp thời.

Phí vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng cho đơn từ [5.000.000] [áp dụng toàn quốc].
  • Các đơn còn lại: phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, hiển thị khi đặt hàng hoặc được báo trước khi xác nhận đơn.
  • Phí vận chuyển thiết bị cồng kềnh được báo riêng trong báo giá.

Kiểm tra hàng khi nhận

Quý khách được kiểm tra ngoại quan kiện hàng (thùng, tem niêm phong, số lượng kiện) trước khi ký nhận. Chúng tôi khuyến nghị:

  • Không nhận hàng nếu thùng bị móp, rách, ướt, tem niêm phong bị bóc; ghi chú tình trạng vào biên bản giao hàng và báo ngay hotline [0899.75.9899].
  • Quay video khi mở hộp để làm căn cứ giải quyết nếu thiếu phụ kiện hoặc hàng bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển.
  • Thông báo cho Dentalstore trong vòng [6 giờ] kể từ khi nhận hàng nếu phát hiện thiếu, sai hoặc hư hỏng.

Rủi ro hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển do Dentalstore chịu cho tới khi hàng được giao cho Quý khách.

Lắp đặt và hướng dẫn sử dụng

Đối với thiết bị cần lắp đặt, kỹ thuật viên của Dentalstore hoặc của hãng/nhà phân phối sẽ lắp đặt, chạy thử và hướng dẫn sử dụng, vệ sinh, bảo dưỡng tại cơ sở của Quý khách. Biên bản bàn giao được ký khi thiết bị hoạt động bình thường.

  • Chi phí lắp đặt: [miễn phí trong nội thành Hà Nội / theo báo giá với các khu vực khác].
  • Chuẩn bị mặt bằng: Quý khách chuẩn bị nguồn điện, đường ống khí, nước, thoát nước, vị trí đặt máy theo hướng dẫn kỹ thuật được gửi trước khi lắp đặt.
  • Thiết bị X-quang: phòng đặt máy phải đáp ứng yêu cầu an toàn bức xạ. Cơ sở sử dụng có trách nhiệm xin giấy phép tiến hành công việc bức xạ theo quy định hiện hành; Dentalstore cung cấp hồ sơ kỹ thuật của thiết bị để hỗ trợ thủ tục.

Liên hệ

CÔNG TY TNHH NHA KHOA SA VIỆT NAM (SA VIET NAM DENTISTRY COMPANY LIMITED)

Mã số thuế: 0108071990

Địa chỉ: Kiot 1, Tầng 1, Nơ 22, Khu đô thị Pháp Vân – Tứ Hiệp, Phường Yên Sở, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Người đại diện theo pháp luật: Lương Tuấn Anh

Hotline: [0899.75.9899] · Email: [dentalstore.vn@gmail.com]

Thời gian làm việc: [Giờ làm việc: 8h00 – 17h30, Thứ Hai – Thứ Bảy]